Advogado de plano de saúde em Vitória da Conquista

Sou advogado e atuo na defesa de usuários de planos de saúde. Atendo moradores de Vitória da Conquista e região por videoconferência e, com agendamento, presencialmente na cidade.

Situações mais comuns em Vitória da Conquista

Tratamento do TEA

Redução das sessões de terapia ABA, fonoaudiologia ou outras terapias prescritas, ou negativa de parte da equipe indicada pelo médico.

Reajuste da Mensalidade

Aumento anual ou por idade acima do esperado, inclusive em planos contratados por CNPJ que atendem apenas a família.

Negativa de Cobertura

Recusa de cirurgia, exame, medicamento ou tratamento de câncer indicado pelo médico, com a justificativa de que o procedimento não está na lista da ANS.

Demora na Autorização

Pedido que fica "em análise" além do prazo, sem resposta clara.

Cancelamento do Contrato

Encerramento do plano pela operadora, muitas vezes durante um tratamento em andamento.

Coparticipação e Reembolso

Cobranças elevadas por sessão ou procedimento e reembolso abaixo do previsto em contrato.

Como funciona o atendimento

1. Primeiro contato. Você envia uma mensagem pelo WhatsApp e relata o que aconteceu.
2. Análise dos documentos. Verifico o contrato, a negativa ou o boleto e o relatório médico. Se ainda não houver negativa por escrito, explico como solicitar.
3. Orientação. Explico, em linguagem simples, o que as regras preveem para a sua situação e quais são os caminhos possíveis.
O atendimento é feito principalmente por videoconferência. Também há atendimento presencial em Vitória da Conquista, com agendamento prévio. Como os processos tramitam em meio eletrônico, não é preciso se deslocar para acompanhar o caso.

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Quem é Brunno Neves?

Formação Acadêmica

Graduado em Direito pela Faculdade Independente do Nordeste (FAINOR), em Vitória da Conquista, Bahia, no ano de 2017.

Experiência Profissional

Atuou como Assessor Jurídico no Ministério Público do Estado da Bahia, lotado na 6ª Promotoria de Justiça de Vitória da Conquista, de 2019 a 2025.

Atuação

Advogado inscrito na OAB/BA sob o nº 55.278, com atuação dedicada à defesa de usuários de planos de saúde.

Principais temas:

Tratamento de crianças com TEA (autismo), negativas de medicamentos e cirurgias, reajustes de mensalidade, cancelamento de contratos, coparticipação e reembolso.

No blog, publico análises sobre as práticas mais comuns das operadoras de planos de saúde e sobre como os tribunais têm decidido esses temas.

Dúvidas frequentes

Preciso ir até o escritório?

Não. O atendimento e o envio de documentos podem ser feitos a distância. O encontro presencial em Vitória da Conquista ocorre quando você preferir, com agendamento.

Moro em Vitória da Conquista. Onde o processo tramita?

Em regra, o consumidor pode propor a ação na cidade onde mora. No seu caso, isso é confirmado na análise dos documentos.

Quais documentos devo separar?

Contrato ou carteirinha do plano, relatório ou pedido médico, a negativa por escrito ou o número de protocolo, e os boletos, se a dúvida for sobre reajuste.

O plano negou por telefone. E agora?

Você pode pedir a negativa por escrito e anotar o número de protocolo. Esse registro é o ponto de partida para avaliar o caso.

Contatos

Atendimento por videoconferência

WhatsApp:

(77) 99861-3307

E-mail:

contato@nevesadvog.com.br

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